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锦华博雅常见问题解答，助您顺利送鉴
新手指引
1
注册账号
使用手机号码注册并设置登录密码，按页面提示完成账号创建。
2
完成认证
上传身份证完成实名认证，并补充结算信息，便于后续审核沟通与委托结算。
3
选择送鉴类别
浏览平台支持的藏品类别，选择与藏品相符的送鉴分类后开始提交。
4
提交藏品
上传您的藏品资料，填写藏品说明，等待平台审核。
送鉴类别
瓷器类
包含青花、粉彩、颜色釉、德化瓷、外销瓷等各类瓷器藏品
建议上传器型全景、底足、口沿、纹饰与款识细节图片玉器类
包含和田玉、翡翠、岫玉、玛瑙及各类古玉、现代玉雕藏品
建议补充正反面、侧面、局部沁色与纹理细节图片铜器类
包含铜炉、铜佛像、青铜器、铜镜、铜杂件等金属器物藏品
建议提供整体包浆、底部、铭文及关键细节特写书画类
包含书法、国画、油画、水彩、版画、篆刻及近现代纸本作品
建议提供作品全貌、落款印章、装裱细节与局部清晰图杂项类
包含文房雅玩、木器、竹雕、牙角、钱币、邮品及其他综合藏品
建议补充尺寸、材质、来源说明及关键部位细节图片
审核流程
提交资料
按页面要求填写藏品信息并上传清晰图片，完成送鉴资料提交。
资料初审
平台先核对资料完整度、图片清晰度及基础信息是否符合审核要求。
综合评估
平台根据藏品类别、完整度、展示条件与补充说明进行综合评估。
结果反馈
审核完成后，平台将在平台中心更新评估参考、审核结果与后续进度。
实名认证
为什么需要实名认证？
实名认证用于保障账号安全、审核真实性与后续委托结算准确性，请使用本人真实信息提交。
身份证照片有什么要求？
请上传清晰的身份证正反面照片，确保证件信息完整可见，避免反光和模糊。
认证需要多长时间？
通常在1-3个工作日内完成审核。审核结果将通过短信和站内消息通知您。
银行卡绑定
支持哪些银行？
支持国内主要银行的储蓄卡，包括工商银行、建设银行、农业银行、中国银行等。
银行卡信息安全吗？
我们采用银行级加密技术保护您的信息，只用于身份验证和成交结算，不会用于其他用途。
如何修改银行卡信息？
如需修改银行卡信息，请联系客服人员，提供相关证明材料进行人工处理。
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